Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und diese Datenschutzerklärung erklärt, wie customer@keenknown.com (zusammen "wir", "uns", "uns" oder "unser") Ihre Daten sammelt, verwendet, weitergibt und verarbeitet.

Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten


Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu verwendet werden können, Sie direkt oder indirekt zu identifizieren. Personenbezogene Daten umfassen auch anonyme Daten, die mit Informationen verknüpft sind, die dazu verwendet werden können, Sie direkt oder indirekt zu identifizieren. Personenbezogene Daten umfassen keine Daten, die irreversibel anonymisiert oder aggregiert wurden, so dass wir Sie nicht mehr identifizieren können, sei es in Kombination mit anderen Informationen oder anderweitig.

Förderung von Sicherheit und Gefahrenabwehr

Wir halten uns an die Grundsätze der Legalität, Legitimität und Transparenz, verwenden und verarbeiten die geringsten Daten in einem begrenzten Umfang und ergreifen technische und administrative Maßnahmen zum Schutz der Datensicherheit. Wir verwenden personenbezogene Daten, um Konten und Benutzeraktivitäten zu überprüfen und die Sicherheit zu fördern, z.B. durch Überwachung von Betrug und Untersuchung verdächtiger oder potenziell illegaler Aktivitäten oder Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien. Diese Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse an der Gewährleistung der Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen.
Im Folgenden wird beschrieben, welche Arten von personenbezogenen Daten wir möglicherweise sammeln und wie wir sie verwenden:

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Ⅰ. Daten, die Sie angeben: 
Wir erfassen die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen oder anderweitig mit uns interagieren, z.B. wenn Sie ein Konto erstellen, uns kontaktieren, an einer Online-Umfrage teilnehmen, unsere Online-Hilfe oder unser Online-Chat-Tool nutzen. Wenn Sie einen Kauf tätigen, erfassen wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Kauf. Zu diesen Daten gehören Ihre Zahlungsdaten, wie Ihre Kredit- oder Debitkartennummer und andere Karteninformationen, andere Konto- und Authentifizierungsinformationen sowie Rechnungs-, Versand- und Kontaktdaten.
Ⅱ. Daten über die Nutzung unserer Dienstleistungen und Produkte:
Wenn Sie unsere Websites besuchen, können wir Daten über die Art des von Ihnen verwendeten Geräts, die eindeutige Kennung Ihres Geräts, die IP-Adresse Ihres Geräts, Ihr Betriebssystem, den Typ des von Ihnen verwendeten Internetbrowsers, Nutzungsinformationen, Diagnoseinformationen und Standortinformationen von oder über die Computer, Telefone oder andere Geräte, auf denen Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen installieren oder darauf zugreifen, sammeln. Sofern verfügbar, können unsere Dienste GPS, Ihre IP-Adresse und andere Technologien verwenden, um den ungefähren Standort eines Geräts zu bestimmen, damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen verbessern können.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden


Im Allgemeinen verwenden wir personenbezogene Daten, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu verbessern und zu entwickeln, mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen gezielte Werbung und Dienstleistungen anzubieten und uns und unsere Kunden zu schützen.


Ⅰ. Bereitstellung, Verbesserung und Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen:
Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbung bereitzustellen, zu verbessern und zu entwickeln. Dazu gehört auch die Nutzung personenbezogener Daten für Zwecke wie Datenanalyse, Forschung und Audits. Diese Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse, Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten und die Business Continuity zu gewährleisten. Wenn Sie an einem Wettbewerb oder einer anderen Werbeaktion teilnehmen, können wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zur Verwaltung dieser Programme verwenden. Einige dieser Aktivitäten haben zusätzliche Regeln, die weitere Daten darüber enthalten können, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Regeln sorgfältig zu lesen, bevor Sie teilnehmen.


Ⅱ. Mit Ihnen kommunizieren:
Vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihnen Marketingkommunikation in Bezug auf unsere eigenen Produkte und Dienstleistungen zuzusenden, mit Ihnen über Ihr Konto oder Ihre Transaktionen zu kommunizieren und Sie über unsere Richtlinien und Bedingungen zu informieren. Wenn Sie keine E-Mail-Nachrichten mehr für Marketingzwecke erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um sich abzumelden. Wir können Ihre Daten auch verwenden, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und zu beantworten, wenn Sie uns kontaktieren. Vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung können wir Ihre personenbezogenen Daten an Drittparteien weitergeben, die Ihnen Marketingmitteilungen in Bezug auf ihre Produkte und Dienstleistungen zusenden können. Vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihre Erfahrungen mit unseren Produkten und Dienstleistungen sowie auf Websites und Anwendungen Dritter zu personalisieren und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu ermitteln.
HINWEIS: Für jede der oben beschriebenen Verwendungen Ihrer Daten, die Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung bedürfen, beachten Sie, dass Sie Ihre Zustimmung widerrufen können, indem Sie uns kontaktieren.


Definition von "Cookies".


Cookies sind kleine Textbausteine, die verwendet werden, um Informationen in Webbrowsern zu speichern. Cookies werden häufig verwendet, um Identifikatoren und andere Informationen auf Computern, Telefonen und anderen Geräten zu speichern und zu empfangen. Wir verwenden auch andere Technologien, einschließlich Daten, die wir in Ihrem Webbrowser oder Gerät speichern, mit Ihrem Gerät verbundene Identifikatoren und andere Software für ähnliche Zwecke. In dieser Cookie-Erklärung bezeichnen wir alle diese Technologien als "Cookies".


Verwendung von Cookies


Wir verwenden Cookies, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu schützen und zu verbessern, z.B. durch Personalisierung von Inhalten, Anbieten und Messen von Werbung, Verständnis des Nutzerverhaltens und ein sichereres Erlebnis. Bitte beachten Sie, dass die von uns verwendeten spezifischen Cookies je nach den von Ihnen verwendeten Websites und Diensten variieren können.


Weitergabe personenbezogener Daten


Wir stellen bestimmte personenbezogene Daten strategischen Partnern zur Verfügung, die mit uns zusammenarbeiten, um unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten oder uns bei der Vermarktung an Kunden zu unterstützen. Personenbezogene Daten werden von uns nur an diese Unternehmen weitergegeben, um unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbung bereitzustellen oder zu verbessern; sie werden ohne Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte für eigene Marketingzwecke weitergegeben.


Datenweitergabe oder Speicherung, Übertragung und Verarbeitung von Daten


Ⅰ. Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen:
Aufgrund der zwingenden Gesetze des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Landes, in dem der Nutzer lebt, bestehen oder sind bestimmte Rechtshandlungen vorgenommen worden und bestimmte rechtliche Verpflichtungen müssen erfüllt werden. Verarbeitung personenbezogener Daten von EWR-Bürgern - Wie im Folgenden beschrieben, wird unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten legitimiert, wenn Sie ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) haben: Wenn wir Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, ist diese gemäß Artikel 6 Absatz 1 der Allgemeinen Datenschutzverordnung (EU) ("GDPR") gerechtfertigt.
Ⅱ. Zum Zwecke der angemessenen Umsetzung oder Anwendung dieses Artikels:
Wir können personenbezogene Daten an alle mit uns verbundenen Unternehmen weitergeben. Im Falle einer Fusion, Reorganisation, Übernahme, eines Joint Ventures, einer Abtretung, Abspaltung, Übertragung oder eines Verkaufs oder einer Veräußerung unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon, einschließlich im Zusammenhang mit einem Konkurs- oder ähnlichen Verfahren, können wir alle personenbezogenen Daten an den betreffenden Dritten übermitteln. Wir können auch personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir in gutem Glauben feststellen, dass die Offenlegung vernünftigerweise notwendig ist, um unsere Rechte zu schützen und die verfügbaren Rechtsmittel zu verfolgen, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, Betrug zu untersuchen oder unsere Operationen oder Benutzer zu schützen.
Ⅲ. Rechtskonformität und Sicherheit oder Schutz anderer Rechte
Es kann erforderlich sein, dass wir aufgrund von Gesetzen, Gerichtsverfahren, Rechtsstreitigkeiten und/oder Anfragen von öffentlichen und staatlichen Behörden innerhalb oder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes personenbezogene Daten weitergeben müssen. Wir können auch personenbezogene Daten weitergeben, wenn wir feststellen, dass eine Weitergabe aus Gründen der nationalen Sicherheit, der Strafverfolgung oder anderen Gründen von öffentlicher Bedeutung erforderlich oder angemessen ist.

Kinder


Unsere Produkte und Dienstleistungen sind für Erwachsene bestimmt. Dementsprechend sammeln, verwenden oder offenbaren wir nicht wissentlich Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn wir erfahren, dass wir die personenbezogenen Daten eines Kindes unter 16 Jahren oder das entsprechende Mindestalter je nach Rechtsprechung erhoben haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um die Daten so schnell wie möglich zu löschen. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie feststellen, dass ein Kind unter 16 Jahren uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat.


Ihre Rechte


Wir unternehmen angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Sie haben ein Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung der von uns erfassten personenbezogenen Daten. Sie sind auch berechtigt, die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit einzuschränken oder abzulehnen. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und einheitlichen Format zu erhalten. Sie können bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen. Zum Schutz der Privatsphäre und der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten können wir von Ihnen Daten anfordern, die es uns ermöglichen, Ihre Identität und Ihr Recht auf Zugang zu diesen Daten zu bestätigen sowie nach den von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu suchen und Ihnen diese zur Verfügung zu stellen. Es gibt Fälle, in denen geltende Gesetze oder behördliche Anforderungen es erlauben oder erfordern, dass wir uns weigern, einige oder alle der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen oder zu löschen. Sie können uns kontaktieren, um Ihre Rechte auszuüben. Wir werden Ihre Anfrage in einem angemessenen Zeitrahmen, auf jeden Fall aber in weniger als 30 Tagen beantworten.


Websites und Dienste von Drittanbietern


Wenn ein Kunde einen Link zu einer Website eines Drittanbieters betreibt, der mit uns in Beziehung steht, übernehmen wir aufgrund der Datenschutzerklärung des Drittanbieters keine Verpflichtung oder Verantwortung für diese Richtlinie. Unsere Websites, Produkte und Dienstleistungen können Links zu Websites, Produkten und Dienstleistungen Dritter enthalten oder die Möglichkeit für Sie, auf diese zuzugreifen. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten, noch sind wir verantwortlich für die Informationen oder Inhalte, die ihre Produkte und Dienstleistungen enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Daten, die von uns über unsere Produkte und Dienstleistungen erfasst werden. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien eines Dritten zu lesen, bevor Sie mit der Nutzung seiner Websites, Produkte oder Dienstleistungen fortfahren.


Datensicherheit, Integrität und Aufbewahrung


Wir verwenden angemessene technische, administrative und physische Sicherheitsmaßnahmen, um den unbefugten Zugriff auf Ihre Daten zu schützen und zu verhindern und die von uns erfassten Daten korrekt zu verwenden. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist erforderlich oder gesetzlich zulässig.


Änderungen an dieser Datenschutzerklärung


Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig ändern, um unter anderem mit neuen Technologien, Branchenpraktiken und gesetzlichen Anforderungen Schritt zu halten. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen nach dem Inkrafttreten der Datenschutzerklärung bedeutet, dass Sie die überarbeitete Datenschutzerklärung akzeptieren. Wenn Sie mit der überarbeiteten Datenschutzerklärung für den Kontakt mit uns nicht einverstanden sind, verzichten Sie bitte auf die Verwendung unserer Produkte oder Dienstleistungen und kontaktieren Sie uns, um ein von Ihnen erstelltes Konto zu schließen.


Kontaktieren Sie uns


Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder ihrer Umsetzung haben, können Sie uns hier erreichen:
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